Réquiem para el Marketing Viral
Es posible que hayas escuchado antes la frase Marketing Viral, la cual se refiere, en términos generales, a las tácticas de propagación de mensajes o ideas a través de la misma audiencia objetivo. Por ejemplo, las campañas de Email Marketing diseñadas de tal manera que las personas que reciban el email se sientan animadas a reenviarlo a sus contactos.
Se le llama Marketing Viral por el paralelismo que existe entre los fenómenos de difusión de mensajes, ideas, inovaciones y modas, por mencionar algunos, con la propagación por contagio en las enfermedades virales. En su libro The Tipping Point Malcom Gladwell explica brillantemente esos procesos.
Aunque no creo que las tácticas en sí vayan a desaparecer, me parece que el término Marketing Viral será difícil de seguir aplicando por las siguientes razones:
- Para las personas que no se encuentran relacionadas con las tendencias actuales del marketing, el término viral les evoca enfermedades o problemas con su computadora.
- La saturación mediática que ha provocado el brote del virus AH1N1 le ha conferido una carga muy negativa al término.
- Lo anterior dificulta el uso del término en una presentación para un cliente o prospecto por la disonancia que puede causar.
¿Qué tal si acuñamos un nuevo término? Se me ocurre Marketing ProActivo. ¿Por qué ProActivo? El “Pro” se refiere a la “propagación” de los mensajes y “Activo” al hecho de que el receptor del mensaje ya no es pasivo, sino que interviene en el proceso y se convierte en emisor cuando lo desea.
El término “viral” parecería que le atribuye la propagación más al “virus” que al sujeto infectado. En contraste, el término “ProActivo” le atribuye el resultado y poder de decisión al sujeto que entra en contacto con el mensaje, tal y como ocurre en la realidad.
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Yo opino que debe de seguir el termino de Marketing Viral, Tal vez si es cierto que el termino viral no llegue exactamente a la definicion de marketing viral pero yo creo que te puedes familiarizar mas con Marketing Viral que con Marketing ProActivo
El AH1N1 logro que el marketing viral se levantara un poco pero existio demasiada saturacion de informacion e incertidumbre que la gente lo dejo de seguir poco a poco.
ese es mi punto de vista.
http://es.wikipedia.org/wiki/Marketing_viral
Saludos.
Definitivament creo que los presentes sucesos no deben de afectar el nombre con el que hemos conocido durante tantos años esa táctica de distribución de mensajes.
El marketing viral siguirá llamándose así.
Lo que sí debo agregar es que Social Media a través de las recomendaciones entre usuarios sobre el contenido que estos mismos generan, está redefiniendo o aterrizando lo que viral realmente quiere decir: generar interacción, participación y recomendación.
Gracias por compartir David!
El termino seguira porque la industria en si (que en Mexico es casi nula por cierto) es la que lo aplica mientras que los receptores del mensaje realmente no lo ven.
Tratar de aplicar un termino nuevo simplemente por su afinidad a eventos o cosas que pueden tener connotacion negativa es poca justificacion a menos que fuera algo que se aplicara en los mercados grandes, o sea en el extranjero.
Adicionalmente, la situacion actual de Mexico donde el eMarketing esta apenas empezando probablemente no deja lugar para distanciarse de los terminos aceptados globalmente ya que eso solo crearia confusion y una desconexion mayor con el resto de la industria.
A.