El próximo 18 de marzo iniciamos un Taller de Medios Digitales que se ofrecerá en Monterrey, Nuevo Léon, en seis sesiones de 3 horas. Este taller lo estamos dirigiendo a los Museos y Parques Recreativos de Nuevo León.

El siguiente video describe cada uno de los temas y su contenido:

Los temas son los siguientes:

1. Introducción a los Medios Digitales y Marketing en Internet
2. Desarrollo de Audiencias en Redes Sociales
3. Seguridad y Vulnerabilidades en Internet
4. Producción de Podcasts: Audio y Video
5. Envía emails atractivos sin caer en el SPAM
6. Antes: Sección Amarilla; Ahora: Google, Yahoo!, BING

Inscríbete llamando al (81) 8342-2169 o escribe para recibir más informes. Visita nuestra página de contacto.

fotografía de Jorge Avila

A mí me tocó la parte de la Mercadotecnia y a continuación tienen la presentación que utilicé. Espero que les resulte de utilidad.

Además de lo emocionante que resultó para los artistas de la lente, el diseño del evento estuvo desde el principio concebido para generar un alto volúmen de difusión en las redes sociales. Por supuesto, las excelentes imágenes generadas han dado mucho de qué hablar. Aquí encuentras las mejores 70 Imágenes desde el Faro del Comercio.

El objetivo se ha cumplido y en tan solo un par de meses el sitio del proyecto Ven a Monterrey ha logrado más de 13 mil visitas con un promedio de estancia en el sitio de 4 minutos 36 segundos generando más de 63 mil páginas vistas. Cabe destacar también que el 17% del tráfico ha llegado desde los motores de búsqueda.

Esto demuestra que cuando se combinan las mejores prácticas del marketing en las Redes Sociales, el Email Marketing y el SEO, los eventos pueden ser potenciados al máximo.

Si deseas saber cómo podemos lograr el mismo efecto en tus proyectos, visítanos o llámanos. Aquí encuentras nuestros datos de contacto.

Un nuevo estudio publicado por la AMIPCI confirma que enviar y recibir email es la actividad social más popular en Internet. El 70% de todos los usuarios mexicanos la realizan, seguida de enviar y recibir mensajes instantáneos, practicada por un 58% de los internautas.

El estudio además determina que al cierre del 2008 México contaba con 22.7 millones de usuarios. El 44% de ellos corresponden a los niveles socioeconómicos (NSE) D+ y D/E, lo cual habla de una democratización del medio. Si bien el 63% de las personas con mayores ingresos ubicadas en los NSE ABC+ utilizan Internet, solamente acceden el 33% del NSE D+ y el 20% del NSE D/E.

Lo anterior explica en buena medida la efectividad del Email Marketing en nuestro país.

Se presentan otros hallazgos importantes para cualuiera interesado en el Email Marketing en particular o en el eMarketing en general:

• Penetración por edad
• Lugar de acceso
• Tiempo, frecuencia y horarios de conexión

Por lo anterior, le sugerimos ampliamente leer el Resúmen Ejecutivo pulsando aquí.

]]> http://blog.katalink.com/estadisticas/el-email-sigue-siendo-el-preferido/feed/ 1 http://blog.katalink.com/spam/requiem-para-el-marketing-viral/ http://blog.katalink.com/spam/requiem-para-el-marketing-viral/#comments Mon, 04 May 2009 16:47:00 +0000 David Taboada http://blog.katalink.com/?p=306

Es posible que hayas escuchado antes la frase Marketing Viral, la cual se refiere, en términos generales, a las tácticas de propagación de mensajes o ideas a través de la misma audiencia objetivo. Por ejemplo, las campañas de Email Marketing diseñadas de tal manera que las personas que reciban el email se sientan animadas a reenviarlo a sus contactos.

Se le llama Marketing Viral por el paralelismo que existe entre los fenómenos de difusión de mensajes, ideas, inovaciones y modas, por mencionar algunos, con la propagación por contagio en las enfermedades virales. En su libro The Tipping Point Malcom Gladwell explica brillantemente esos procesos.

Aunque no creo que las tácticas en sí vayan a desaparecer, me parece que el término Marketing Viral será difícil de seguir aplicando por las siguientes razones:

1. Para las personas que no se encuentran relacionadas con las tendencias actuales del marketing, el término viral les evoca enfermedades o problemas con su computadora.
2. La saturación mediática que ha provocado el brote del virus AH1N1 le ha conferido una carga muy negativa al término.
3. Lo anterior dificulta el uso del término en una presentación para un cliente o prospecto por la disonancia que puede causar.

¿Qué tal si acuñamos un nuevo término? Se me ocurre Marketing ProActivo. ¿Por qué ProActivo? El “Pro” se refiere a la “propagación” de los mensajes y “Activo” al hecho de que el receptor del mensaje ya no es pasivo, sino que interviene en el proceso y se convierte en emisor cuando lo desea.

El término “viral” parecería que le atribuye la propagación más al “virus” que al sujeto infectado. En contraste, el término “ProActivo” le atribuye el resultado y poder de decisión al sujeto que entra en contacto con el mensaje, tal y como ocurre en la realidad.

¿Qué opinas? Responde la encuesta y deja tu comentario aquí.

]]> http://blog.katalink.com/spam/requiem-para-el-marketing-viral/feed/ 3 http://blog.katalink.com/email-marketing/gana-una-beca-en-el-taller-de-email-marketing-en-espanol/ http://blog.katalink.com/email-marketing/gana-una-beca-en-el-taller-de-email-marketing-en-espanol/#comments Wed, 08 Apr 2009 22:27:10 +0000 David Taboada http://blog.katalink.com/?p=280

Si eres usuario de twitter o facebook, puedes ganar una Beca para el Taller de Email Marketing en Español con valor de $5,700.

Cada día hay mayor evidencia de que en general el Marketing en Internet, y particularmente el Email Marketing dan resultados.  Por lo tanto, las empresas y negocios están utilizando diversas herramientas del Marketing en Internet adaptando sus estrategias de venta y promoción.

Para participar, inicia enviando un email a perla.gomez {@} katalink.com respondiendo:

• ¿Qué motivos tienes para tomar este taller?
• ¿Qué piensas hacer con lo aprendido?
• Deja un teléfono fijo y un celular para contactarte

Si eres usuario de twitter:

1. Pide a tus followers que te apoyen twitteando:
   Yo apoyo a @TuNombre para que gane la Beca @katalink del Taller de Email Marketing en Español http://bit.ly/k-24.
2. Quien logre la mayor cantidad de tweets de apoyo, gana la beca

Si eres usuario de facebook:

1. Abre un grupo que se llame:
   “Tu Nombre” quiere la Beca katalink del Taller de Email Marketing
2. En la información de contacto del grupo publica el siguiente link: http://katalink.com/Taller-Email-Marketing.html
3. Invita a todos tus contactos a unirse al grupo y publica tus razones por los cuales deseas la beca
4. Quien logre la mayor cantidad de miembros en el grupo, gana la beca

Si vives fuera de Monterrey, Nuevo León, México, la beca incluye dos noches de hotel para que vengas a Monterrey a conocer las mejores prácticas del Email Marketing.

Solamente seleccionaremos un ganador, aquel que haya logrado más tweets de apoyo en twitter o quien haya inscrito más miembros en su grupo de facebook.

El concurso termina el viernes 24 de abril a las 17:00 hrs. El ganador se dará a conocer el mismo día a las 19:00 hrs. aqui mismo. ]]> http://blog.katalink.com/email-marketing/gana-una-beca-en-el-taller-de-email-marketing-en-espanol/feed/ 1 http://blog.katalink.com/email-marketing/funciona-el-email-marketing/ http://blog.katalink.com/email-marketing/funciona-el-email-marketing/#comments Tue, 24 Mar 2009 17:04:23 +0000 David Taboada http://blog.katalink.com/?p=266 En repetidas ocasiones me han preguntado si el Email Marketing realmente funciona, a lo cual he contestado que sí, siempre y cuando se cumplan varias condiciones.

Antes que nada, debo aclarar una diferencia fundamental entre el Email Marketing y el spam. En el caso del segundo, estos son los mensajes que recibimos de cosas que no nos interesan y que no solicitamos de alguien que no conocemos. En el caso del Email Marketing nos referimos al proceso intencional que produce contenidos relevantes para una audiencia que tiene confianza en quien le transmite el mensaje.



El proceso de Email Marketing inicia definiendo la audiencia que será el objetivo de la campaña y se busca satisfacer sus necesidades. Aunque de manera natural tenemos la tendencia a pensar que lo que producimos es “para todo público”, la verdad es que para un contenido determinado, habrá personas que de ninguna manera podrán estar interesadas y en contraparte, tendremos también un grupo de personas totalmente identificadas y satisfechas.

Por lo tanto, mientras se produzcan contenidos relevantes para la audiencia, captaremos su atención y así los podremos llevar hacia el objetivo que pretendemos. Este puede ser comercial (vender un producto o servicio), social (impulsar una causa o difundir una idea) o político (obtener votos, incrementar la popularidad de un gobernante, movilizar a la sociedad).

Una de las enormes ventajas del Email Marketing (y en general de todo lo el Internet Marketing) es la facilidad para medir los resultados en tiempo real, es decir, al momento en que se producen. En cada una de los envíos que hacemos desde nuestro Administrador de Campañas, podemos obtener información sobre quién abrió el email y quién pulsó los vínculos que ofrecimos. Con un análisis certero, es posible calcular con mucha precisión el rendimiento real de una campaña y mostrar evidencias que el Email Marketing sí funciona.

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Temas relacionados:
• ¿Por qué aplicar el Email Marketing?
• Caso documentado de propagación viral
• 30 años de SPAM
]]> http://blog.katalink.com/email-marketing/funciona-el-email-marketing/feed/ 1 http://blog.katalink.com/katalink/reclutamiento-apoyado-con-email-marketing/ http://blog.katalink.com/katalink/reclutamiento-apoyado-con-email-marketing/#comments Fri, 06 Feb 2009 06:57:42 +0000 David Taboada http://blog.katalink.com/?p=214 Actualmente estamos creciendo en katalink. Las condiciones económicas actuales favorecen la contratación de servicios de Email Marketing por diversas razones.

Como somos una organización esbelta y no contamos con un reclutador interno, decidimos automatizar el proceso con la finalidad de minimizar el tiempo que le dedicaríamos. Así que aprovechando los recursos disponibles en Internet creamos un proceso, muy eficiente por cierto, para reclutar y seleccionar al talento que actualmente requerimos.

1. Publicamos gratuitamente nuestras ofertas de empleo con dos bolsas de trabajo: CompuTrabajo y AcciónTrabajo.
2. Los anuncios dirigen a los candidatos a nuestra página de reclutamiento. Esto es importante porque aquí se registran utilizando una forma que ingresa sus datos a nuestro Administrador de Campañas de Email Marketing.
3. Una vez que los candidatos se registran, cuando consideremos que tenemos los suficientes, les enviamos un vínculo a nuestra forma diseñada especialmente para cada puesto. Si alguna vez has tenido la oportunidad de revisar los currículums de varios candidatos, estarás de acuerdo en que cada persona organiza la información de distinta manera. Esto ocasiona diversos problemas: quizá no todos te ofrecen cierta información que buscas, o tienes que llenar tu mismo un cuadro comparativo para vaciar los datos relevantes. En cualquier caso, significa que tendrás que dedicarle más tiempo al proceso.
4. Cuando han llenado la forma que diseñamos con Google Docs, tienes en una hoja de cálculo todos los datos ordenados perfectamente. Puedes luego agregar campos donde vas asignando una calificación al candidato en función de los datos proporcionados. De esta manera, el cuadro comparativo te lo llenan ellos y tu solamente tienes que revisar la información.

Es previsible que ante el alto nivel de desempleo, cualquier oferta de trabajo va a producir una alta cantidad de candidatos. Así que si te interesa implementar un proceso como éste en tu empresa, ponte en contacto con nosotros. Con gusto te ayudaremos.

]]> http://blog.katalink.com/katalink/reclutamiento-apoyado-con-email-marketing/feed/ 0 http://blog.katalink.com/email-marketing/los-7-atributos-que-distinguen-al-marketing-en-internet/ http://blog.katalink.com/email-marketing/los-7-atributos-que-distinguen-al-marketing-en-internet/#comments Wed, 21 Jan 2009 00:31:37 +0000 David Taboada http://blog.katalink.com/?p=205 A los expertos en Internet Marketing les propongo ésta lista para que la critiquen y expandan. A los expertos en publicidad en medios tradicionales (TV, radio, prensa, y anuncios panorámicos, entre otros), los invito a reflexionar sobre lo que hemos encontrado quienes estamos desarrollando audiencias y comunidades en Internet.

Debo confesar que me apasiona el Email Marketing y me sigo sorprendiendo de todo lo que éste noble medio puede lograr. Sin embargo, estoy plenamente consciente que su efectividad aumenta substancialmente cuando forma parte de un proceso que incluye:

1. la participación activa en Medios Sociales como facebook, twitter, YouTube, y flickr;
2. la optimización del sitio para motores de búsqueda (SEO);
3. el uso disciplinado y consistente de los métricos y analíticos y finalmente …
4. la compra racional y enfocada de enlaces patrocinados y publicidad en línea.

Así que aclarando lo anterior, les presento los que a mi parecer son los 7 atributos que distinguen al Marketing en Internet (incluyendo al Email Marketing):

1. Interactivo
2. Fácilmente medible
3. Potencialmente viral
4. Alto retorno sobre la inversión
5. No se desvanece, permanece
6. No es un evento, es un proceso
7. No anuncia, sostiene conversaciones

¿Qué le agregas o qué le quitas? Gracias por tus reflexiones.

]]> http://blog.katalink.com/email-marketing/los-7-atributos-que-distinguen-al-marketing-en-internet/feed/ 6 http://blog.katalink.com/email-marketing/email-marketing-politico-en-mexico/ http://blog.katalink.com/email-marketing/email-marketing-politico-en-mexico/#comments Mon, 29 Dec 2008 19:37:03 +0000 David Taboada http://blog.katalink.com/?p=185 La nota de El Universal titulada “Sin regular telefonía, cine y web para comicios de 2009” inicia afirmando que

Las autoridades electorales dejaron sin regulación las nuevas vías de comunicación, como internet, mensajes de texto por celular…

Por lo tanto y mientras no exista algún tipo de regulación para éstos medios, los políticos en México harán uso intensivo de ellos.

De lo anterior podemos derivar algunas consideraciones:

1. Los candidatos y partidos deberán construir sus mensajes y aplicar las tácticas que corresponden a Internet si desean penetrar exitosamente en la audiencia. La enorme diferencia entre Internet y los medios masivos (TV, radio y prensa) es que la comunicación ocurre en dos sentidos (el medio es totalmente interactivo) y la diseminación y transformación de los mensajes la controla el usuario.

2. Por otra parte, en Internet no se anuncia como en los medios masivos, se conversa. Evidentemente el spam está fuera discusión. Si los equipos de campaña no permean éste concepto en sus comunicaciones y tácticas, la audiencia va a ignorarlos en el mejor de los casos.


3. No todos los usuarios de Internet lee blogs y noticias en línea, pero de acuerdo al más reciente estudio de
Consumo de Medios Digitales en México casi todos leen su correo electrónico. De ahí la importancia de desarrollar campañas efectivas de email marketing.

4. El email marketing no solamente puede distribuir información en una campaña política. Es un instrumento útil para organizar y movilizar a la acción. Es el catalizador de conversaciones generando tráfico a los blogs y sitios de los candidatos y partidos. Además es el componente más viral.

5. Tradicionalmente las campañas han sido monólogos que aburren a la mayoría. Es tiempo de convertirlas en diálogos constructivos que inspiren y produzan el capital social que se requiere para enfrentar los retos.

¿Tú qué opinas, cómo deberán ser las campañas en el 2009? Escribe tu comentario.

]]> http://blog.katalink.com/email-marketing/email-marketing-politico-en-mexico/feed/ 7